F.A.Q
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Puis-je assurer mes billets lors de mes achats sur la billetterie ?
Oui, notre système de billetterie actuelle permet de souscrire à une assurance annulation.
Cette assurance est à contracter lors de la confirmation de vos achats.
L'assurance est applicable à chaque nouvelle commande et n'est pas rétroactive une fois la commande validée.
Attention : le contrat d'assurance annulation n'est pas souscrit avec Stars Conventions mais avec la société Meetch.
Pour toute demande d'activation / d'information / de réclamation concernant l'assurance annulation doit se faire via Meetch directement.
Stars Conventions ne sera pas en mesure de vous faire un retour quant à cette assurance. Stars Conventions n'a aucune influence sur les décisions prises par Meetch sur les remboursements liés à l'assurance annulation.